Điều Khoản và Điều Kiện pbet cho người chơi Việt Nam 21+

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh quan hệ giữa pbet và từng thành viên đã đăng ký tài khoản trên nền tảng pbet.onl. Điều khoản có thể được cập nhật theo từng thời kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

pbet là nền tảng cá cược thể thao và game trực tuyến được xây dựng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt, sử dụng đồng tiền VND và hỗ trợ các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

1. Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng pbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản pbet, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho pbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

pbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi hoàn thành đầy đủ quy trình.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của pbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc có quyền truy cập dịch vụ theo quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị pbet đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ trước đó.
• Tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.

pbet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện thành viên cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi, pbet có quyền đóng băng tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Kết quả điều tra có thể dẫn đến tịch thu số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

3. Quy Định Cá Cược

pbet cung cấp dịch vụ Sportsbook đa môn bao gồm bóng đá, bóng chuyền, cầu lông, futsal, bóng rổ, tennis, esports và nhiều môn thể thao khác được yêu thích tại Việt Nam. Ngoài ra, nền tảng còn cung cấp Live Casino với dealer thật và kho Slot Online đa dạng từ các nhà cung cấp uy tín.

Khi đặt cược trên pbet, bạn đồng ý:

• Mọi cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi pbet có thông báo riêng.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• pbet có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, thông tin tỷ lệ sai hoặc sự kiện bị hủy theo lý do hợp lệ.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược trái phép.
• Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn trả tiền cược.

Đối với cá cược trực tiếp In-Play, tỷ lệ cược thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. pbet không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ trong khoảng thời gian truyền tải dữ liệu. Kết quả cược In-Play được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

pbet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch được xử lý an toàn với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì — số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch thành công.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản pbet.
• pbet không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác minh danh tính.
• Các giao dịch nạp tiền nghi ngờ có thể bị giữ lại để xem xét theo quy trình chống rửa tiền.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh — tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về ví điện tử VND đứng tên chủ tài khoản pbet tương ứng.
• pbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền thắng cược trước khi xử lý rút tiền.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn trong trường hợp tài khoản đang được kiểm tra vi phạm Điều khoản.

5. Khuyến Mãi và Bonus

pbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm bonus chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi nạp tiền và các sự kiện đặc biệt theo mùa giải thi đấu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo thông tin khuyến mãi tương ứng.

Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại pbet:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Bonus chỉ có giá trị sử dụng trong khoảng thời gian quy định. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• pbet có quyền thu hồi bonus và tiền thắng từ bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền từ số dư bonus.
• pbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên VIP được hưởng các quyền lợi khuyến mãi độc quyền bao gồm cashback cao hơn, ưu đãi nạp tiền đặc biệt và hỗ trợ cá nhân hóa. Chi tiết chương trình VIP được quy định tại trang pbet VIP.

6. Chơi Có Trách Nhiệm

pbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược và game trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập, phương tiện giải quyết khó khăn tài chính hay phương pháp kiếm tiền ổn định.

pbet khuyến khích tất cả thành viên:

• Đặt ngân sách nạp tiền phù hợp với khả năng tài chính cá nhân và tuân thủ giới hạn đó.
• Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, mệt mỏi hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia.
• Dừng chơi ngay khi đạt giới hạn thua đã đặt ra từ trước.
• Sử dụng tính năng tự giới hạn tài khoản nếu cảm thấy thói quen chơi đang vượt ngoài kiểm soát.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ pbet để yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Dịch vụ của pbet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo trẻ em không tiếp cận tài khoản pbet. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của pbet.

7. Bảo Mật và Riêng Tư

pbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ pbet, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

pbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên, bao gồm:

• Mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ pbet.
• Không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của thành viên.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt đối với dữ liệu cá nhân của thành viên.
• Giám sát hệ thống liên tục nhằm phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

pbet không bán, trao đổi hay cung cấp dữ liệu cá nhân thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

pbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Sử dụng phần mềm hoặc công cụ kỹ thuật trái phép để can thiệp vào hệ thống pbet.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, pbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm có thể được xem xét hoàn trả theo quyết định của pbet sau khi hoàn tất điều tra.

Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pbet. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã xác minh sau khi hoàn tất thủ tục đóng tài khoản.

9. Điều Khoản Chung

Giới hạn trách nhiệm: pbet cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. pbet không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách riêng của từng chương trình khuyến mãi, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và pbet liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Tách biệt điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Cập nhật Điều khoản: pbet có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pbet qua địa chỉ email: [email protected]